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关于货运部损坏产品及包装的处理办法
2018-7-23 15:40:38
关于货运部损坏产品及包装的处理办法
对于货运部损坏产品及包装的情况,为了及时、有效处理问题,为索赔留下书面材料,请配合以下工作:
客户当场检查,验收产品,如果有产品或者包装损坏,与货运部工作人员(司机或者配送人员)当面确认损坏品种、数量,要求当面赔偿,如果货运部不赔偿,客户拒收损坏的产品,并且在货运单上写明实收品种、数量,客户签字确认,客户必须索取运货单,然后对损坏的产品、货运单拍照,照片反馈给销售部。
谢谢配合!
储运部
2018年7月20日